Privacidade no Data Doce
Versão do piloto, de 25/10/2026. Revisão jurídica prevista.
Quem cuida de quê
- Dados das clientes que fazem pedido: quem decide o que fazer com eles é a confeitaria dona do link. O Data Doce guarda e organiza esses dados para ela, só para a ferramenta funcionar. Na linguagem da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a confeitaria é a controladora e o Data Doce é o operador.
- Dados da própria confeitaria (a conta dela): aqui quem decide é o Data Doce, que é o controlador.
Que dados guardamos
Da cliente que faz um pedido:
- nome e WhatsApp;
- o pedido: produto, escolhas, observações, escrita no bolo, data, horário, retirada ou endereço de entrega;
- valores e pagamentos que a confeitaria registrar;
- se ela marcar, o que o pedido precisa não ter (por exemplo, "sem lactose"). Isso é uma característica do bolo pedido: o formulário não pergunta sobre alergia nem sobre a saúde de ninguém;
- o histórico do pedido, com data e hora de cada mudança e do pedido de cancelamento, se houver.
O formulário não pede nome nem idade de criança. Na escrita do bolo, ponha só o que precisa sair no bolo.
Da confeitaria:
- e-mail de acesso, nome da confeitaria, WhatsApp, bairro e cidade, endereço de retirada;
- chave Pix, nome e cidade que aparecem no Pix;
- cardápio, fotos, preços, regras e agenda;
- registros de uso do app (por exemplo: "link copiado", "pedido enviado"), para melhorar o produto.
Para que usamos
- Para o pedido chegar à confeitaria, montar a agenda e gerar o Pix na chave dela.
- Para mostrar à cliente a página do pedido.
- Para a confeitaria entrar na conta (mandamos um código por e-mail).
- Para entender, sem identificar clientes, se o produto está funcionando.
Não vendemos dados. Não usamos ferramentas de propaganda. Só na página inicial do site (datadoce.com), não nas páginas das confeitarias nem no painel, contamos as visitas com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookie e não identifica quem visita.
No seu celular
O formulário de pedido guarda um rascunho no próprio aparelho por até 24 horas, para você não perder o que já escolheu. A confeitaria fica conectada à conta por meio de um cookie de sessão.
Onde ficam
Os dados ficam em serviços de hospedagem e banco de dados na internet (Vercel e Supabase), os e-mails com o código de acesso são enviados por um serviço de e-mail (Resend) e a contagem de visitas da página inicial é feita pela Cloudflare. Esses serviços podem guardar os dados em servidores fora do Brasil.
Por quanto tempo
- Enquanto a conta da confeitaria existir.
- Quando a conta acaba (teste encerrado sem continuar, ou assinatura encerrada), os dados ficam guardados por 90 dias, para ela poder voltar, e depois são apagados.
- Os pedidos feitos na confeitaria de demonstração são apagados todo dia.
Quem pode ver
- A confeitaria vê os pedidos feitos no link dela.
- A cliente vê o próprio pedido pela página do pedido (quem tiver o link dessa página também vê).
- A equipe Data Doce só acessa o painel de uma confeitaria com a autorização dela, para ajudar com uma dúvida ou um problema, e cada acesso fica registrado.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados.
- Se você fez um pedido: fale primeiro com a confeitaria, que é quem cuida dos seus dados. Você também pode escrever para nós, e a gente ajuda.
- Se você é uma confeitaria: escreva para nós.
Contato: contato@datadoce.com
Mudanças
Quando esta página mudar, a data no topo muda. Se a mudança for importante, a gente avisa as confeitarias no app ou pelo WhatsApp.